Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el
proceso comunicativo es el saber escuchar, puesto que pasamos más tiempo
pendientes de lo que nosotros decimos que de lo que realmente queremos con
nuestras comunicaciones y es que la otra persona nos escuche, pero también que
nos responda, y para ello debemos estar atentos a sus emisiones y no sólo a las
nuestra.
Aunque no lo creamos, realmente escuchar requiere un
esfuerzo superior al que se hace al hablar y también del que se ejerce al
escuchar sin interpretar lo que se oye, haciendo funcionar importantemente la
paciencia.
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